CONDITIONS GENERALES

Retour & Echange
Le retour ou l'échange est accepté pour les envois en Suisse. Vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrés (le cachet de la poste faisant foi) à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
Les retours sont à effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait état, accompagnés d'une copie de la facture.Après vérification qualitative des produits retournés, le client à le choix de demander soit le remboursement de la sommes versée, soit un échange d'un montant équivalent au la somme versée (les frais de re-expédition restant à la charge du client). Seul le prix du ou des produits retournés sera remboursé. Les frais de port resteront à votre charge.Le client sera alors remboursé par re-crédit de son compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte de crédit.


Service après vente
L'oxydation de certain alliages avec le contact de certaines peaux, de l'eau de mer, des cosmétiques, etc... ne peut pas être garantie.
(exemple de garanties: sera pris en charge tous défauts récurants et chez AUM, suite à divers retours identiques)
Dans tous les cas, contactez nous pour nous informer si vous rencontrez un problème...
Nous sommes là pour vous satisfaire!


Propriété intellectuelle
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